Fernando......
Tipo da lente adaptada: Multifocais
Avaliação:
"Fui no Viallure Adapta com dificuldade para longe e perto.
Enviei minha receita para a contatóloga e após a análise, agendou dia e horário para o teste.
Ao passar pelo processo de adequação, percebi que a minha visão ficou perfeita tanto para longe como para perto.
Gostaria de parabenizar o super atendimento que recebi da Carla (Contatóloga) e atenção dada ao meu problema visual.
Recomendo a todos
"
Ana....
Tipo da lente adaptada: Astigmatismo
Avaliação:
"Tenho miopia e astigmatismo, porém só estava usando lentes para miopia, pois tinha
medo de não me adaptar à uma lente tórica (para astigmatismo).
Fiquei sabendo do centro de adaptação da Viallure e marquei um teste a contatóloga Carla.
Ela fez alguns testes e finalmente passei a usar as lentes corretas paras as minhas duas correções, ela me tirou esse medo.
Estou super bem adaptada e quero agradecer o ótimo atendimento e paciência que ela teve comigo.
Super Recomendo !!!"
Renata Nunes
Tipo da lente adaptada: Rigídas
Avaliação:
"Tenho miopia e astigmatismo e sempre fui adepta de lentes de contato. Há 15 anos descobri o ceratocone e precisei migrar para a lentes Rígidas Gás Permeável .
Para quem não conhece, a lente rígida, bem diferente da lente gelatinosa que se molda perfeitamente em nossos olhos, por ser dura é uma lente de adaptação delicada, pois a sensação que temos é que estamos com areia nos olhos, portanto, requer um profissional extremamente capacitado para indicar uma lente confortável, com ótimo custo-benefício (sim, essa lente não costuma ser tão acessível) e, principalmente, que determine a curvatura exata da lente para o olho oxigenar e não ficar "apertado", lacrimejando o tempo todo ou soltando secreção como se estivesse inflamado.
E a Carla, contatóloga da Viallure, é essa excelente profissional. Ela foi extremamente profissional, assertiva e muito humana no meu atendimento, pois apesar de utilizar lente de contato há muito tempo, eu ainda sentia um desconforto no olho esquerdo porque a curvatura da minha córnea costuma "burlar" o ceratômetro.
A bem da verdade é que a Carla foi excelente! Acertou em cheio, me orientou e, mais que tudo, garantiu a minha saúde ocular. Estou super bem adaptada e quero agradecer o ótimo atendimento e paciência que ela teve comigo.
Super Recomendo !!!"
Manuela Ramos Barbieri
Tipo da lente adaptada: Orientação de Uso Multifocais
Avaliação:
"Prezado Responsável,
Boa noite!
É com imensa satisfação e com muito prazer que venho por meio deste email avaliar a técnica Contatologa, Angélica.
Eu vou direto ao assunto... não tenho nem palavras para descrever e agradecer o atendimento dela, não sei se fui especial, acho que não, porque ela respondeu ao whatsapp com muita rapidez, seriedade, delicadeza e informaçòes muito claras desde a primeira mensagem, a sua educação, dedicação, paciência e respeito com o cliente é impressionante nos dias de ajuda, além de ser carismática, altamente didática em suas explicações, com informações sempre muito claras e com muito conhecimento, inclusive ela explicava mais de uma vez se fosse necessário até o meu entendimento. Eu acredito que fui até chata com tantas dúvidas, perguntas e repetições, mesmo assim ela sempre dando retorno rápido e claro, é que sou leiga e necessitada para o uso correto das lentes de contato, infelizmente sou muito exigente comigo e com tudo e muito desconfiada, porque já tive decepção com outras óticas e vendas online de outros tipos de produto. Eu fiz a compra com ela com muita segurança, por que ela me mostrou de muita confiança e credibilidade, já chegou a lente para que eu possa esperar pelo teste e a lente definitiva para mim, inclusive ela entendeu o que está acontecendo comigo e superou as minhas expectativas, graças a ela vou usar só lente de contato, já que não me adaptei com óculos, inclusive já estou enxergando com clareza de longe e de perto ao mesmo tempo, nem acreditei que podia usar multifocal, como agora, estou no computador escrevendo para vocês só com as lentes, isto é uma benção, é... No entanto, ainda continuo conversando com ela, perguntando, tirando dúvidas e agradecendo sempre a boa vontade, paciência e alegria que ela proporcionou, enfim... Até que hoje ela ligou e me senti muito lisonjeada e especial, tudo ficou resolvido e como eu disse a ela, foi mais de um ano de tristeza e agora é só alegria, mas acho que usei e abusei demais dela, ela é uma luz na minha vida, uma beldade de pessoa e profissional altamente qualificado de muita valia e presença, além de vestir a camisa da empresa, isto é muito raro hoje em dia, infelizmente... Como ela disse quando a elogiei, pessoas boas encontram pessoas boas, ainda é humilde, verdadeira e muito humana, a minha satisfação e o meu agradecimento serão eternos, de coração, aprendi muito com ela e levarei para a vida... Obrigadaaa por tudo Angélica!!!
Bom, vou parando por aqui, se não escrevo um livro... eu sei que cliente costuma só criticar, mas como eu disse a ela, só tenho elogios a fazer, satisfação recebida e agradecimentos verdadeiros, inclusive para vocês, Viallure, agradeço e indicarei sempre!!!
Eu deixo aqui o meu sincero muito obrigado e desejo um ótimo final de semana para todos.
Att., Manuela Ramos Barbieri
"
Vinicius Nascimento Teixeira
Tipo da lente adaptada: Ulcerá de Corneá - Orientação Correta de Uso -
Avaliação:
"Faço uso de lentes há mais de 20 anos, e após um tempo sempre ficamos relaxados.
Um dia comecei a sentir um incômodo no olho e que não passava, ao consultar um oftalmologista fui informado que estava com Úlcera de Córnea Bacteriana. Sensação horrível no olho, de queimação com algo raspando o tempo inteiro, além do alto gasto com consulta e medicação.
Antes disso havia conversado com a Carla e ela havia me informado, sempre se cuide, n dorme de lente e faça a limpeza, mas nunca achamos q vai acontecer com a gente.
Tá ai o resultado. Mas com o tratamento certo e um bom tempo sem o uso de lentes estou com o olho recuperado, e agora tomando todos os cuidados sempre."